Tham khảo

Pháp lý và phạm vi phục vụ

Chúng tôi vận hành trong phạm vi luật nội địa cho phép, phục vụ người chơi ở các vùng đủ điều kiện truy cập, với ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money làm kênh thanh toán chính và đội hỗ trợ bằng tiếng Việt luôn sẵn…

Phụ thuộc luật nội địaHỗ trợ tiếng ViệtThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCasino trực tiếp và slot
120bet Pháp lý và phạm vi phục vụ
LIÊN HỆ TƯ VẤN

Kênh hỗ trợ về pháp lý và quyền riêng tư

Live chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat góc dưới phải trên điện thoại hoặc máy tính, nhập câu hỏi về điều kiện truy cập hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, nhân viên sẽ trả lời và hướng dẫn bước tiếp theo trong vòng vài phút
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức trong mục liên hệ ở chân trang, kèm số tài khoản và mô tả yêu cầu; chúng tôi phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc với hướng dẫn chi tiết.
Trang câu hỏi thường gặp Truy cập mục FAQ trên thanh menu chính để đọc giải đáp về quyền truy cập dữ liệu, quy trình xóa tài khoản, phạm vi áp dụng luật và các điều khoản thanh toán không cần chờ nhân viên.
QUẢN LÝ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn

Mã hóa và lưu trữ Mọi dữ liệu cá nhân — tên, số điện thoại, chi tiết ví — được mã hóa bằng SSL khi truyền từ điện thoại hoặc trình duyệt của bạn đến máy chủ và lưu trong cơ sở dữ liệu có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để nhận diện phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện; cookie không chứa mật khẩu hay số tài khoản ngân hàng, chỉ mã định danh tạm thời hết hạn sau khi bạn đăng xuất.
Thời gian lưu giữ Hồ sơ tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng ba mươi ngày trừ khi luật yêu cầu lưu lâu hơn.
Quyền yêu cầu và xóa dữ liệu Bạn có quyền xem bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa toàn bộ hồ sơ bằng cách gửi email hoặc mở ticket qua live chat; đội hỗ trợ sẽ xử lý trong bảy ngày làm việc.

Giải đáp về pháp lý và quyền riêng tư

Chúng tôi không tự cấp giấy phép và không tuyên bố đảm bảo hợp pháp tại mọi vùng; trách nhiệm kiểm tra luật địa phương thuộc về bạn trước khi mở tài khoản.

Có, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ hoặc mở ticket qua live chat kèm số tài khoản; chúng tôi sẽ xuất bản sao dữ liệu của bạn trong vòng bảy ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với đối tác cổng nạp/rút cần thiết để xử lý giao dịch; không bán hoặc cho thuê dữ liệu cho bên quảng cáo hay tiếp thị ngoài.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu đóng tài khoản; chúng tôi sẽ xóa hồ sơ trong vòng ba mươi ngày trừ khi luật bắt buộc lưu lâu hơn.

Không, cookie chỉ chứa mã định danh phiên và cài đặt ngôn ngữ; mật khẩu và chi tiết thanh toán được mã hóa riêng trên máy chủ, không nằm trong cookie.

Chúng tôi chỉ phục vụ người dùng ở vùng luật địa phương cho phép; bạn cần xác nhận tình trạng pháp lý nơi bạn ở trước khi đăng ký và chịu trách nhiệm tuân thủ.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.